Question

三星smg5308w为什么会收不到10086的短信了,请问是什么情况,该怎样弄

Answer 1

建议您确认以下几点：
1、你的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。
2、你的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086短信。
3、你的手机放入别的SIM卡，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明你的手机没问题。
如果1和2是肯定的，3是否定的，说明你的手机系统存在问题，建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的，3是肯定的，说明你的SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的，说明是机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地厅台检测。