Question

在淘宝上买东西。等货到了我不满意想退货卖家不同意怎么办。？

Answer 1

可以申请退款啊。如果卖家还拒绝，你可以找淘宝小二解决。最好跟卖家协商一下！

追问

卖家说我穿过有印记。不能退。换了。你的办法有用吗？

追答

那你有穿过？

Answer 2

你的情况我昨天刚碰到过，我就直接投诉，没用，就是我们曾经有通话记录嘛我就直接打电话过去和它说了几句二话不说直接退款

追问

我试了一下。卖家说我穿过了。有印记不能退。换。那像你的办法有用吗？

Answer 3

为什么不同意啊 你和卖家再沟通下吧 一般不影响他再次销售的话都给退的

Answer 4

你只管申请退货，到期后再请求淘宝介入就可以了

追问

货到了。我就试了一下。不满意想换。卖家就说我穿过了有印记不能换。退。这样淘宝能介入吗？

追答

可以啊，你只是试了一下而已，又没穿过。你拍个照片做证据啦

追问

没有拍。

我第一次碰到这种问题。哪里知道怎么处理。

Answer 5

为什么不同意，有没有支持七天无理由退款，有，可以申请退款的

追问

有的。

追答

那卖家的理由是什么

只要不影响二次售后，多可以申请的

追问

货到了。我就试穿了一下。不满意想叫卖家换。卖家就说我穿过了有印记。就说不能换了。

追答

你问他，你又没看到，怎么就知道有印记了

你去淘宝里看帮助与反馈，你对卖家说不同意，你只能投诉了，看他还退不退，尽量口气客气些

追问

卖家拿手机拍了。

追答

你的衣服有没有影记，有不行，影响二次售后，没有，可以投诉，就那样

追问

是鞋子。

鞋子的下面有印记。

鞋底有印记。

追答

那就不行了

淘宝也有规定的