Question

华硕笔记本k455l插入耳机耳机没有声音还是扬声器这是为什么?

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好！

1、建议您更换其它耳机分别试一下。

2、卸载删除声卡驱动，并重新下载安装；
先在：控制面板-----程序和功能----卸载声卡驱动，重启电脑，进系统之后重新下载声卡驱动程序安装，官网驱动下载方式：

声卡驱动win7 64bit版本：

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Audio/Audio_Realtek_Win7_64_VER6016937.zip

声卡驱动win8 64bit版本：

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Audio/Audio_Realtek_Win8_64_VER6016937.zip

3、更换不同播放器软件试一下。

4、若仍无效，建议您备份好重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装系统解决。

如果机器出厂预装win8系统的，建议您开机按F9一键恢复系统，具体操作：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！