OPPO 手机老是卡机怎么办?
8个回答
2018-09-01 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
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你好,请问你具体是运行什么程序时有卡机现象呢?手机经常卡机可能有以下原因哦:1、软件兼容情况不好,请你平常使用手机时慎用软件,使用时会造成卡机的第三方软件一律删除;2、运行内存不足,请你在运行大型游戏或其他较大程序时关闭其他后台程序,以保证有足够的运行空间哦;3、手机下载的资源过多,建议你卸载不必要的应用来释放手机存储空间,若你的手机是支持扩展内存卡的,可安装内存卡使用,将手机大部分应用及存储类资源移动至内存卡哦(部分机型不支持移动应用软件到外置内存卡);4、手机系统缓存过多,建议定期清除系统缓存试试:手机进入关机状态,同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项(不要选择清除用户数据哦),系统将自动为你清理缓存。这里是手机卡机原因及解决方法,你参考下的:http://jingyan.baidu.com/article/bea41d4390dedcb4c41be641.html。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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你好,请问你具体是运行什么程序时有卡机现象呢?手机经常卡机可能有以下原因哦:1、软件兼容情况不好,请你平常使用手机时慎用软件,使用时会造成卡机的第三方软件一律删除;2、运行内存不足,请你在运行大型游戏或其他较大程序时关闭其他后台程序,以保证有足够的运行空间哦;3、手机下载的资源过多,建议你卸载不必要的应用来释放手机存储空间,若你的手机是支持扩展内存卡的,可安装内存卡使用,将手机大部分应用及存储类资源移动至内存卡哦(部分机型不支持移动应用软件到外置内存卡);4、手机系统缓存过多,建议定期清除系统缓存试试:手机进入关机状态,同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项(不要选择清除用户数据哦),系统将自动为你清理缓存。这里是手机卡机原因及解决方法,你参考下的:http://jingyan.baidu.com/article/bea41d4390dedcb4c41be641.html。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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可以试下双清手机,不过手机的个人设置的数据会给清除。进入Recovery模式(恢复模式)。一般安卓手机关机后,长按住音量“-”加电源键,同时按住3秒,即可进入 Recovery模式,进入Recovery模式后,执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”,将之前系统一些配置、缓存清除。在此界面是通过音量键进行上下移动,电源键为确定。选择“Reboot System Now”重启手机。
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