联想A385e刷机刷到一半没有反应,后来就拔下了电池,再开机时就一直卡在开机画面,该怎么解决,手机 50

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高手如云xl
高粉答主

2015-05-03 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
回答量:2.9万
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帮助的人:2636万
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可能是刷机包下错了,重下个官方的重刷
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追问
是手动刷机解屏幕锁造成的
能有办法解决吗
联想移动通信科技有限公司
2015-05-05 · 我们,就是联想
联想移动通信科技有限公司
致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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您好,很抱歉带来不便。
若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
您可以访问官网网点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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Akaril
2015-05-03 · 超过23用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:123
采纳率:0%
帮助的人:46.1万
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刷机失败,很正常,这种情况你要连接电脑,打开手机usb调试
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开不了机怎么调试
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连接电脑
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