Question

联想A820联通版恢复出厂设置后开机不停跳出很抱歉乐桌面已停止运行

Answer 1

您好，您将手机内部数据备份后，重新恢复下出厂设置试试看，如果问题依然存在的话，可以拿到联想服务站进行下系统恢复操作。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
很抱歉，程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的，建议您重启下手机观察使用。
若乐桌面停止运行频繁出现，可能是由于乐桌面程序数据异常，建议您将手机先关机，按电源键重新开机，在开机后立即下拉通知栏（备注：不要点击弹出的“乐桌面已停止运行”的“确定”提示，若点击系统会出现卡死，无法调出下拉通知栏），点击“设置”齿轮转图标-应用程序-乐桌面-清除数据。
若以上操作无效，且您之前是恢复出厂设置后出现，可能是系统文件异常导致，需要进行刷机处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A820机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109309.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。