Question

我的联想手机A789打电话对方听不见是怎么回事

Answer 1

您好。

很抱歉，给您的使用带来了不便。

建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：
1.请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；
2.请您尝使用耳机话筒进行通话，如耳机可正常使用，则可能为机身话筒故障导致，请您及时送修站点处理；
3.您可以使用机身自带的“乐服务”软件，通过该软件的检测中心对话筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；
4.如上述排查中在正常模式以及耳机模式下对方均无法听到您的通话声音，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。

您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。