Question

为什么我手机一打电话就提示我的手机已被暂停服务是怎么回事

Answer 1

暂停服务一般是由于手机号码欠费停机才会有的提示。

1. 手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。

2. 手机运营商每月都会收取一定保号费用。也有可能是手机设定的黑名单防火墙，也可能是欠费。

3. 手机账户虽然有可用余额，但是已经不能足额抵扣手机账户当前的实时话费，手机实际处于欠费停机状态，足额交费以确保手机账户可用余额减去实时话费始终大于或者等于“0”。

4. 充值完成后若依旧不能正常使用，请重启手机。
   

Answer 2

如你的手机提示暂停服务，请检查一下情况：
1.预付费可查询余额，如因余额不足导致提示暂停服务，请及时充值恢复开机。
2.后付费如过了缴费期（5至25号为联通缴费期）还未缴清历史欠费也会被暂停服务，可通过缴清欠费恢复开机。
3.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机；如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度。
4.查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
5.排除以上情况还未解决，可以联系人工客服处理。【流量不够用？流量半年包轻松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，http://u.10010.cn/sAAGl享受8折优惠吧】

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Answer 3

你好，暂停服务一般是由于手机号码欠费停机才会有的提示，建议你可登录网上营业厅或是联系客服查询一下号码目前的状态

Answer 4

如您手机被停机，请检查如下情况：
【1】号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。

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