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运营合规专员的工作目标
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2015-12-25 · 知道合伙人教育行家
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运营合规专员的工作目标如下:
1、熟悉个贷业务的操作流程,包括前线销售从展业,客户资料的收集,到后期签约以及还款的各流程的规范操作;
2、定期进行合规的宣导与学习,同时对于学习的内容和成果进行抽查,对前后线不合规现象进行排查与处理;
3、处理客户的投诉,跟进营业部了解情况,并给出一定的解决和处罚方案;
4、统计各营业部的逾期情况,分析逾期原因,找出解决方案,提高催收率;
5、加强对前后线风控和合规的宣导,把风险控制到最低;
6、数据统计分析;
1、熟悉个贷业务的操作流程,包括前线销售从展业,客户资料的收集,到后期签约以及还款的各流程的规范操作;
2、定期进行合规的宣导与学习,同时对于学习的内容和成果进行抽查,对前后线不合规现象进行排查与处理;
3、处理客户的投诉,跟进营业部了解情况,并给出一定的解决和处罚方案;
4、统计各营业部的逾期情况,分析逾期原因,找出解决方案,提高催收率;
5、加强对前后线风控和合规的宣导,把风险控制到最低;
6、数据统计分析;
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