Question

小天才电话手表为什么打不进去电话了?

小天才电话手表为什么打不进去电话了?

Answer 1

您好，如果打不通电话，请按照一下步骤逐个尝试看能否修复。

1. 如果手表是Y系列手表，检查运营商是否是中国移动。如果不是中国移动Y系列手表是不支持的哦。

2. 检查手表是否欠费。可以在APP端的更多--“手表话费”处点击“查话费”检查。

3. 若您的手表是Y系列手表，咨询当地运营商是否已经停止2G网络服务，小天才电话手表Y系列只支持2G，不支持4G及5G等。在这之前请先将手表关机，把电话卡拿出来再装进去再开机试试。

4. 如果仍然无法解决问题，Y系列手表（Y05按Z系列方法）请进入绑定号页面长按手表电话键输入“*#012”恢复重置手表试试，Z、Q系列手表可以在手表亮屏以后按电源键约2秒调出重启/关机界面，再按两秒进行系统修复。

5. 如果还是不行建议您咨询小天才电话手表售后联系解决问题。

满意请采纳！

Answer 2

亲您好，请问手机给手表打不进去电话，通话系统是否有弹出什么提示呢，建议您使用取卡器的菱角长按手表的开关键8秒，让其复位重启，再进行拔打电话试试，若还是不行，麻烦您到我们官网来在线联系咨询我们帮您进行查看。