方法一
1、前往魅族官网下载最新版固件；
2、长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
如OTA推送升级、固件更新后一直重启、无法进入系统，您可以：
1、长按电源键以及音量加键直至机器震动之后重启，看到meizu标志后松手；
2、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，然后到官网下载最新版本的固件到该存储盘，勾选更新，点击确定，升级完成后可以正常开机。
3、如您的手机联系人、短信等数据未进行备份，按上述操作时，请勿勾选清除用户数据，以确保资料不会丢失。
如果您使用的是MX5，出现这种情况不要慌：
1、点击此处查看解决方法（http://bbs.flyme.cn/thread-333717-1-1.html）；
2、注意：本次操作不需点选清除手机数据选项。手机出现开机一直卡在M界面（或者是气球、Flyme界面）的情况，一般存在两种情况：
1.手机之前升级固件不成功导致；如果纯粹是刷机失败导致，魅妹建议您重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可。
2.手机突然间出现这样的问题，建议您将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级界面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启即可！
升级需较长时间优化，如停在Flyme气球界面属正常，此过程一般不会超过30分钟，建议尝试以下操作 ：
1、长按音量上键+电源键7到10秒，手机进入刷机界面后，连接电脑。
2、将从官网下载的最新系统复制到手机磁盘“Recovery”的根目录中，再拔掉数据线。先不勾选“清除数据”，只勾选“系统更新”，按“开始”看看是否能够进入系统。
3、更新后如还是无法进入系统的，则需从头再操作一遍并勾选“清除数据”。
4、如果以上方法无法改善，建议您将机器送修检测的。
注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用Flyme账号备份好，以免数据丢失。
