Question

电话销售系统有什么功能?

Answer 1

主要功能：

1、 号码一键导入，批量外呼，避免手动拨号，造成拨错号码的情况，且可以自动过滤空号、关机、未接的号码，只将有效接通的客户转接到坐席那里；
2、每通电话都将进行录音，回顾与客户的交谈，方便下次跟进，提高成交率；
3、客户管理功能可以将客户信息完整、清晰地存储在系统中，避免客户资料凌乱存储在表格或者记在本子上，造成重要信息的丢失；
4、公司领导通过系统的数据分析、了解到业务人员的工作情况以及销售情况，方便接下来的工作调整；
主要作用：

1、缩减了销售成本，以及销售管理成本；
2、提升了销售人员的工作效率、工作质量和销售水平；
3、提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额；
4、客户明细管理、统计监控提高管理质量；

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