Question

苹果6splus 突然很卡，开始好好的，莫名其妙就很卡，然后我重启，进去界面很正常，双击home

苹果6splus 突然很卡，开始好好的，莫名其妙就很卡，然后我重启，进去界面很正常，双击home 到关后台程序就卡，开软件也卡。再重启也是这样。什么原因？

Answer 1

iPhone手机变卡，主要是由于存在以下情况导致：
（1）系统问题，如果系统版本比较低，可能会由于旧系统存在某些BUG未修复或业务功能未优化，使手机在使用APP等应用过程中出现卡的情况，建议更新到最新的ios系统使用。
（2）内存问题，如果内存比较小，在运行某些大型手游或APP的时候，需要占用大量内存，内存不足就会可能出现卡顿的情况，建议关闭后台应用或根据手机配置情况使用。
（3）缓存问题，长期使用手机会产生大量应用缓存，例如微信、QQ、微博等，建议定期清理或删除APP后重新安装。
（4）设置问题，可进入通用，关闭一些效果设置，或关闭部分系统自带的应用，例如Siri业务。
（5）网络问题，建议在WIFI或4G网络使用。
（6）如果是突然出现卡的情况，建议可重启手机后再试。如重启手机后还是无法解决，可恢复出厂设置（建议备份后再操作）。如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期手机状态，建议前往售后网点检测或根据个人经济情况，选择购买其他合适的iPhone手机使用。

Answer 2

iphone死机的原因：

1，跟用户操作有关，比如下载太多软件或者游戏导致机器占用内存过高死机。

2，iphone死机还有可能是长时间玩游戏，导致cpu温度过高，触发了系统自动保护而死机。

3，下载的软件与系统不兼容也会造成iphone闪退，卡死的情况发生。

• 官方电话

Answer 3

iPhone6plus出现卡顿，与系统内存变少、运行程序过多等多方面有关系。

具体原因如下：

1，Safari缓存过多导致。

经常使用 Safari 浏览网页时间久了会产生大量缓存数据，需要清空Safari的缓存来保持它的运行流畅。清除Safari缓存，用户需要进入【设置】，【Safari】，然后点击“清除历史记录”和“清除Cookies和数据”。 

2，自动更新自动下载导致。

如果用户的iPhone在使用时出现卡顿，那可能是因为它正在后台尝试应用升级，而这完全可以通过手动的方式执行。想要更改自动升级应用的设置，用户需要进入【设置】，【iTunes Store和App Store】，自动下载的项目，然后全部关闭。

如果还是卡，那就是你手机的问题了，请到苹果手机售后店找专业人士维修。自己还是不要轻易拆机，因为iPhone手机跟其他安卓手机结构不同，需要专业设备进行拆机维修，自己拆的话容易拆坏。

Answer 4

　　iPhone6 plus卡死解决方法：
　　1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
　　2、尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。
　　3、如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了!
　　4、如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。