安徽华源医药股份有限公司的企业系统
通过多年探索和努力，安徽华源医药股份有限公司建立了创新的管理模式， 规范了药品购进和销售流程，把药品质量管理贯穿始终，从制度上杜绝了伪劣药品进入流通环节的可能性，从而提高了整体运作效率和服务水平。具体分述如下：
（一）、购进流程（图示：下图）
购进部：负责公司购进计划和药品购进合同书的签定，审查供货单位随货同行的增值税发票、每个药品批次的质检报告，有关材料齐全无误后，打印药品入库通知书，相关材料收齐归档入微机，扫描客户需求文件，建立药品购进记录，核准销售价格。同时，还负责对首营企业资料的初审，所有信息资料传输至质管部、仓储部、验收组。
质管部：接到申报的首营资料，审查其合法性，核实后签署意见，报质量负责人审批，建立合格供货企业档案，核准购进计划。
仓储部：供货企业凭药品入库通知书按剂型到指定仓库卸货。
验收组：凭药品入库通知书调取信息，对药品进行验收合格后，有仓库负责入库。
仓库：保管员根据药品名称、规格、数量，选择合适货位，按规定分批次堆垛，在验收单签名，药品记入实物帐，记录药品入库记录，有关信息传输至输入室。
输入室：根据验收信息审核确认无误后保存数据，生成库存，传输到各销售分公司大厅及财务部。
（二）销售流程（图示：见下图）
销售部：对客户资格确认
一、 对购药企业需提供其加盖企业原印章的《药品经营许可证》、《营业执照》或《医疗机构执业许可证》，若是具有一般纳税人资格单位，另需提供一般纳税人资格证明、法人授权委托书、业务员身份证复印件等进行审查。
二、销售部对客户提供的资质进行审核确认后，将其证照资料输入销售微机程序建立《客户档案目录》，并进行存档，信息传输至各销售大厅。
三、对于老客户，如果客户证照超过有效期，销售程序会自动出现红字报警提示，并锁定过期证照，使证照过期客户无法进行购货，销售部将向其索取新的证照，信息传输至各销售大厅。
销售大厅：大厅销售人员根据客户出示的有效证件从销售电脑上调取客户资料，若未存档，有客户将有效证件交大厅服务人员到销售部办理有关注册手续，已存档的按客户购货计划开票，根据开票保存的信息开出《内部传递汇总单》(见附件1)，汇总单自动生成号信息传至收款处。
收款处：客户凭《内部传递汇总单》到收款处交款，收款人员凭汇总单输入单据编号，调出数据，根据单据汇总金额进行收款记帐。收款记帐后，收款员打印出《内部传递清单》(见附件2,此单共四联,第一联记帐,第二联提货,第三联换票,第四联售后留存)其中三联交客户（客户愿意自提的）或交大厅服务部。
服务部：除客户愿意自提外，服务部收到《内部传递清单》提货联后，填写《送货派车单》，由服务人员到仓库提货送至客户指定的停车场或物流公司(仅限太和县城区域内)。
仓库：仓库管理人员凭客户或大厅服务部人员提供的《内部传递清单》提货联。
换票处：客户凭《内部传递清单》换票联到大厅换票处开具发票，开票人员首先输入电脑自动生成的内部传递清单号码调取信息数据进行确认后，开具发票。
注：销售信息数据微机室有修改权限，其他岗位只享有调用权。
（三）仓库
保管员：在药品购进流程中，根据药品名称、规格、数量，选择合适货位，按规定分批次堆垛，在验收单签名，药品记入实物帐，记录药品入库记录，有关信息传输至输入室。
在药品销售流程中，凭客户或大厅服务部人员提供的《内部传递清单》提货联，通过库区电脑输入电脑自动生成的内部传递单号，核对无误后点击发货，将发货信息传递到销售大厅换票处。
养护员：负责在药品存储的过程中，监测库房内温度、湿度，保证药品存储的环境，并对库存药品进行抽查检验并建立重点药品档案。
