Question

MacBook air win8系统开机登录的时候蓝屏了，鼠标可以动，重启还是这样，

MacBook air win8系统开机登录的时候蓝屏了，鼠标可以动，重启还是这样，怎么办？

Answer 1

查明原因就可以找到修复的方法了
1、重启电脑 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 一般重启就可以解决了.
2、新硬件 首先, 应该检查新硬件是否插牢.内存条可以换个插槽试试.安装最新的设备驱动程序.建议使用腾讯电脑管家来安装驱动,打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，即可一键链接数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。
3、新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目，在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载它们.打开腾讯电脑管家---软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。
4、检查病毒 病毒有时会导致电脑蓝屏死机.因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,可以使用腾讯电脑管家来查杀病毒，打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成
5、检查BIOS和硬件兼容性 新装的电脑如常出现蓝屏.关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射.刷BIOS升级.可以使用腾讯电脑管家来清理电脑垃圾，打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
6、安装最新的系统补丁 有些蓝屏是系统本身存在缺陷造成的.可通过安装最新的系统补丁来解决.可以使用腾讯电脑管家来修复漏洞，打开腾讯电脑管家---修补漏洞---扫描漏洞--一键修复

Answer 2

尊敬的用户您好。
电脑蓝屏解决方法：
1.下载安装百度卫士和百度杀毒进行木马病毒查杀，并打上系统补丁；
2.下载安装驱动精灵并安装必要驱动；
3.重装问题软件程序；
4.万能方法：重装系统；
5.如果以上方法无效，那么可能是硬件损坏，建议送售后维修。
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追问

开不了机怎么下载补丁

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Answer 3

1、打开机箱，拔下硬盘数据线，再插上，或换一条数据线。
2对磁盘进行扫描--我的电脑—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。
2、给风扇上油，更换有问题的风扇 。
3、看内存是否插好了,或是换个槽,如果还不行建议换条内存。
4、也可能CPU散热不是很好，有时温度过高也会引起蓝屏，建议清理一下风扇尘土，以增强散热性。同时重新装下驱动。
5、软硬件不兼容，病毒引起的，需要进行垃圾清理，可用腾讯电脑管家进行垃圾清理。

Answer 4

电脑发生蓝屏故障
一.首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在CPU或内存等超频后，出现蓝屏，则蓝屏故障与超频有关，只要将频率恢复正常即可。
二.如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏，则蓝屏故障是由于被误操作引起的，此故障一般将光盘重新放入光驱，再关上光驱托盘即可。
三.如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏，则蓝屏故障与带电插拔设备有关，一般重新启动电脑即可恢复。
四.木马也会使电脑出现蓝屏，可以用腾讯电脑管家进行查杀。