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1、联系派件快递员
有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式,一般快递动态都会有谁派件的信息,然后打电话过去联系那个快递员。
2、联系发件网点客服
联系快递公司网点客服,沟通快件问题,帮查快递的问题。
3、联系派件网点客服
派件网点也有责任帮查找快递的,毕竟显示了签收的状态,就说明已经到达网点再派件的,所以可以联系派件网点帮查询快递信息。
4、快递官方电话投诉
打寄件的快递的官方电话,跟客服说明,投诉,然后让客服尽快给处理。
快递赔偿规定
根据《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
第二十一条,经营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并及时处理用户投诉。
以上内容参考:百度百科快递市场管理办法
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联系寄件人问清情况,如果不是你的就退回去。别人的快递填写上你的手机号码,通常是寄件人一时马虎写串了号码。这样的话,这个别人的件无论如何你都要退回去,不能据为己有。如果据为己有,你的行为无异联系寄件人问清情况,如果不是你的就退回去。别人的快递填写上你的手机号码,通常是寄件人一时马虎写串了号码。这样的话,这个别人的件无论如何你都要退回去,不能据为己有。如果据为己有,你的行为无异于偷窃。不但不光彩,事后对方丢件,查出来也会追回的。还有一个可能就是这个件是你的,虽然你没买东西,但有可能是别人送给你的,想给你一个惊喜,暂时还没告诉你。所以,你一定要首先联系寄件人问明情况。如果不是写错了号码,那这个件就是有人送给你的。偷窃。不但不光彩,事后对方丢件,查出来也会追回的。还有一个可能就是这个件是你的,虽然你没买东西,但有可能是别人送给你的,想给你一个惊喜,暂时还没告诉你。所以,你一定要首先联系寄件人问明情况。如果不是写错了号码,那这个件就是有人送给你的。
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联系寄件人问清情况,如果不是你的就退回去。
别人的快递填写上你的手机号码,通常是寄件人一时马虎写串了号码。这样的话,这个别人的件无论如何你都要退回去,不能据为己有。如果据为己有,你的行为无异于偷窃。不但不光彩,事后对方丢件,查出来也会追回的。
还有一个可能就是这个件是你的,虽然你没买东西,但有可能是别人送给你的,想给你一个惊喜,暂时还没告诉你。所以,你一定要首先联系寄件人问明情况。如果不是写错了号码,那这个件就是有人送给你的。
别人的快递填写上你的手机号码,通常是寄件人一时马虎写串了号码。这样的话,这个别人的件无论如何你都要退回去,不能据为己有。如果据为己有,你的行为无异于偷窃。不但不光彩,事后对方丢件,查出来也会追回的。
还有一个可能就是这个件是你的,虽然你没买东西,但有可能是别人送给你的,想给你一个惊喜,暂时还没告诉你。所以,你一定要首先联系寄件人问明情况。如果不是写错了号码,那这个件就是有人送给你的。
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想要归还的话:
1、打回送快递的人员电话,叫他领回最简单;
2、打汇单上寄件人电话,要他通知真正收件人去你那边拿回。
不想还回就拒之不理,不过可能会有麻烦事出现,建议归还。
1、打回送快递的人员电话,叫他领回最简单;
2、打汇单上寄件人电话,要他通知真正收件人去你那边拿回。
不想还回就拒之不理,不过可能会有麻烦事出现,建议归还。
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退给快递公司,如果实在退不掉,那就等对方与你联系吧
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