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我也是这样,打华为客服给我说就是只能用这1.9个多G,我问他那32个g用来干嘛,他说储存数据,简直扯蛋
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我的今天刚买的也是这种情况,无语啊
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2016-06-21
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机不能安装软件/游戏,建议:1.设定-(/一般)安全-未知来源-打钩(若是2.3系统,设定-应用程序-未知来源-打钩)。2.可能是下载的软件安装包不完整,请重新下载安装。3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。4.安卓手机支持的软件格式为APK,您可以更换其他方式下载软件。如:1).使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。2).使用手机自带三星应用商店,搜索安装需要的软件。3).手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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