Question

手机开不开机电源键完全没反应vivoy31

Answer 1

1、长按电源键十秒强制重启手机；
2、充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机（手机完全没电再充电是没有任何提示）。
3、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式，然后选择清除数据--清除所有数据，此项操作会丢失手机上的所有数据，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。
如果还是无法操作，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。