哪位朋友了解华为手机进水触屏失灵怎么办

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华为手机进水,触摸屏没反应的处理方法如下:

紧急处理:

1、请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面水渍。

2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。

3、请取出SIM卡和MicroSD卡。

进一步确认和操作:

1、如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等,请尽快送到华为客户服务中心检测处理。

2、如果进入的液体是自来水、纯净水等,请用纸巾吸干手机表面的水渍,轻轻挥动手机将内部液体甩出,使用风扇或吹风机(必须调至冷风档,千万不能使用热风)将机身吹干,然后尽快携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

  • 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;

  • 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

匿名用户
2016-12-13
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触屏失灵建议到华为官方售后服务中心检测维修,可以到华为官网查询当地的售后中心地址。

手机进水后的正确处理方法:

因为该是不可拆卸电池,因此没办法取出电池,如果手机电池是可拆卸的,第一步就要取出电池;

用软布或卫生纸将手机表面的水擦掉;

立刻取出SIM卡和SD卡;

将手机放进大米袋子或者防潮剂的袋子里,扎好口;

24小时后取出,看是否能够开机,如果不行的话,马上送售后检修。
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