三星*#*#4636#*#* 没反应怎么回事

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2016-10-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.三星官网没有相关资料提供。
2.如果手机因系统故障无法正常使用,为了更好地解决,建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,需要由工程师帮助处理。
whlazh
2018-04-11 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
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  1. 可以自己解决的自己解决

  2. 送去售后服务

三星手机常见问题及解决方案;

  1. 别人打电话给自己或者自己打电话给别人没有通话记录。原因分析:可能是没有设置显示全部通话记录或者通话记录满了。解决方法:打开通话记录点击左下角的任务键,会显示“查看”、“删除”、“通话时间”、“通话设定”。那么我们点击“查看”会有很多的选项,有“全部记录”“全部通话”“未接来电”“已拨电话”等等。我们选择“全部通话”这时候就会有所有的通话记录了;有可能是通话记录满了那么我们删除以前不要的通话记录那么新的通话记录就会显示出来了。

  2. 看不到通讯录(联系人)原因分析:“联系人”中“显示分类”未勾选手机、SIM卡等。解决办法:进入“联系人”,点击“菜单键”—>“要显示的联系人”,对要显示的联系人进行设置,如设置为“全部联系人”。

  3. 不充电及不开机原因分析:很大一部分不充电、不开机是由于匮电(手机过放造成电池越低电量)引起的。不充电、不开机只是一种假象,只需对电池进行激活即可。解决办法:用原配充电器对手机进行充电,通常几分钟到十几分钟(有时可能时间会更长一些)即可激活电池。显示正在充电信息,并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器(确保充电器是正规厂家出品,且充电电流不宜超过2A),可加快激活进程。正确使用电池的方法:1、不要等电池完全没电了才充电,即避免过放;2、锂电池可随用随充,不用等电池快没电了才充电,同时也要注意不要充太长时间(过充)。

  4. 拍照不能存储,提示存储空间不足或不存在。原因分析:手机内存(内部存储空间或SD卡)不够;SD未插好;SD卡损坏。解决办法:清理手机内存垃圾文件(可进入文件管理也可下载第三方软件进行清理);取下SD卡查看金属片,若有污物或生锈,可用橡皮擦擦拭,然后重新插入手机试试;在确认SD卡无重要资料,尝试格式化SD卡。

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