三星a7100键盘不出来怎么回事

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2016-09-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不显示触摸键盘,建议:
1.检查使用的是否为自带输入法。若不是,请切换自带输入法尝试。操作:设定-语言和输入-默认-选择"三星输入法"。
2.关机重启手机。
3.清除键盘数据尝试:打开手机设定-应用程序管理器-全部-三星中文输入法-清除数据。
4.若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、保修卡和手机到就近的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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