Question

为什么我的金立M5plus不关机就充不上电

Answer 1

可能是充电头、数据线损坏导致；建议你尝试1、使用能正常充电的数据线、充电器，排除附配件导致手机不充电；
2、检测手机尾插接口是否有脏污、变形等现象，如存在建议携带购机发票和保修卡将手机需送售后检测处理；
3、若手机关机可充电，开机无法充电，初步确认为手机电路异常，建议携带购机发票和保修卡将手机送售后处理
网点查询方式：用户中心-->官方客服-->维修服务
网点查询方式：打开微信“金立关怀”公众号，点击“信息查询”，选择“维修网点”。
可以查询到售后地址以及电话的，微信是可以定位到的

Answer 2

更换一个原装充电器试一下的哈！