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若T555C平板电脑使用时出现死机现象,建议:
1.若机器此时无法继续使用,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备;部分机器长按电源键8-10秒重启。
2.若无效,请您将机器送到三星服务中心检查。
若重启后机器可以正常使用,但是偶尔或经常出现此情况,建议您按照以下方式操作尝试:
1.更新系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
2.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.若机器此时无法继续使用,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备;部分机器长按电源键8-10秒重启。
2.若无效,请您将机器送到三星服务中心检查。
若重启后机器可以正常使用,但是偶尔或经常出现此情况,建议您按照以下方式操作尝试:
1.更新系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
2.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2017-03-10
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手机老死机原因分析和解决方法:
1.硬件问题主要是指手机本身的设计缺陷,硬件的受损,操作不当等。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,消费者最好将手机送进客服中心进行检修。
2.手机硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机。例如有时候不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机。所以消费者对待手机,尽量轻拿轻放;不要让手机进水,尽量不要在潮湿的环境中使用手机。
3.如果操作手机不当,也会导致手机死机。尤其是在发短信的时候,如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击,造成手机CPU负载过大,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,就会造成手机死机。
4.还会由于手机的软件设计问题而导致死机,这主要是指因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。例如,当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话,每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点像电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机。由于软件的BUG导致的死机,一般都具有这样的特征:每当运行到某一命令时,即每次进行同样操作的时候就出现死机。
1.硬件问题主要是指手机本身的设计缺陷,硬件的受损,操作不当等。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,消费者最好将手机送进客服中心进行检修。
2.手机硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机。例如有时候不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机。所以消费者对待手机,尽量轻拿轻放;不要让手机进水,尽量不要在潮湿的环境中使用手机。
3.如果操作手机不当,也会导致手机死机。尤其是在发短信的时候,如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击,造成手机CPU负载过大,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,就会造成手机死机。
4.还会由于手机的软件设计问题而导致死机,这主要是指因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。例如,当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话,每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点像电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机。由于软件的BUG导致的死机,一般都具有这样的特征:每当运行到某一命令时,即每次进行同样操作的时候就出现死机。
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