我的三星手机怎么安装不上软件

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2016-12-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能安装软件/游戏,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
丘山新语
2018-04-11 · TA获得超过2334个赞
知道小有建树答主
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若手机不能安装软件,建议:


1.检查“未知来源”设置是否开启。


2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。


3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。


4.若仍然无法安装软件,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;


5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

【如何安装软件】


1.通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”搜索需要的软件并下载安装。


2.通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装(若是自带的浏览器,下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中)。


3.通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。


4.通过电脑下载APK格式的安装包,然后传输到手机中安装。

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渤六八73
2016-12-25
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安装被阻止了。 在三星手机主界面找到并点击【应用程序】。 然后在打开的应用程序中,再点击【设定】。 在设定中,再进入【更多】,之后再进入【安全】。 在安全设置中,再勾选上【未知来源】,也就是允许安装未知来源的应用程序。 接下来会看到...
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