我的卡已经换成了4G,为什么手机还显示中国移动2G
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2019-06-29 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
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建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
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4G网络的使用除了手机sim卡更换成4Gsim卡。你的手机必须支持移动的4g网络才可以。如果你的手机不支持移动4G网络 那么就会默认使用2G的gsm网络。
另外也需要看你所在地区信号覆盖范围的强弱。如果你所在地区4G信号较弱 也会默认切换成2G网络以保证正常的通讯需求
另外也需要看你所在地区信号覆盖范围的强弱。如果你所在地区4G信号较弱 也会默认切换成2G网络以保证正常的通讯需求
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手机不支持移动4g.
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