Question

vivo手机开关机键不灵了，现在开不了机了怎么办

Answer 1

1、可能是手机电量过低导致无法开机，可以将手机充满电后再开机试试。

2、可能是手机电池出现损坏，建议换个新的电池。

3、可能是手机系统出现故障，建议将手机进行刷机。

4、可能是手机由于进水，撞击造成的内部部件损坏，建议去售后进行维修。

附上：vivo售后服务中心网点地址查询网址网页链接

Answer 2

手机无法正常开机，建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

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