Question

信息及信息技术对现代管理有何影响

Answer 1

现代信息技术包括ERP、GPS、RFID等，可以从ERP知识与应用、GPS知识与应用、EDI知识与应用中了解和学习。现代信息技术是一个内容十分广泛的技术群，它包括微电子技术、光电子技术、通信技术、网络技术、感测技术、控制技术、显示技术等。技术的重大进步往往会给城市的发展带来巨大的影响。蒸汽机的发明，导致了最初的产业革命和城市化发展；汽车的普及，则引起了城市郊区化。以计算机及其网络技术和现代通信技术等为代表的现代信息技术是当代科学技术发展的主导领域。现代信息技术正以其它技术从未有过的速度向前发展，并以其它任何一种技术从未有过的深度和广度介入到社会的方方面面。"20世纪，尤其是二次大战以来的大事记，无论多么简略，都不会忽视信息技术的巨大进步和它所产生的广泛经济、社会影响。"一、对城市正面影响　当今世界正在向信息时代迈进，信息已经成为社会、经济发展的"血液"、"润滑剂"；现代信息技术广泛地渗透到和改变着人们的生活学习和工作；信息产业正逐步成为全球最大的产业。在这股席卷全球的信息化浪潮的冲击下，城市规划、城市建设、城市管理、城市的传统形态与功能等城市发展的诸多方面也无一例外地受到了现代信息技术的强大影响，城市正面临着新的发展契机。1城市规划的科学性。　　城市规划是城市建设根本依据，是指导城市建设，实施城市管理的重要手段，在城市发展中起着龙头作用。现代信息技术拓展了城市规划的理论与实践，更新了城市规划的方法与手段，大大提高了规划人员的劳动生产率以及规划设计方案的科学性、艺术性和创造性，并且还加强了公众参与。未来的城市规划应充分考虑到信息文明时代将形成的"智能城市"是一种不同于以往任何时代的城市空间结构的重组；必须以地球信息科学、人居环境科学、区域可持续发展为理论与方法基础，以体现城市规划：1理想、理性、综合整体、系统、动态、生态的思想；2以区域为主体的多层次的人居环境为重点；3决策支持的方法。2产业结构巨大变化。　　这主要体现在三个方面：1在现代信息技术基础上产生了一大批以往所没有的新兴产业；2现代信息技术通过对传统产业的改造，使传统产业明显带有信息化的痕迹，从而获得新的出路；3服务业的蓬勃发展，呈现取代制造业在国民经济中占主导地位的趋势。总之，城市产业结构开始由传统的工业经济模式向新兴的信息经济模式转变。另外，与城市产业结构转变相对应，城市的就业呈现出"软化"的特征，也就是说就业结构中从事管理、研究、技术开发、咨询服务、教育等"软职业"的人员比重的增大。3城市布局结构变换　　由集聚走向集聚与分散并重。爆发于18世纪的产业革命，使资本和人口向城市集中，开始了近代的城市化过程，城市的发展主要表现为集中化趋势，这种集中化以制造业的规模经济和集聚经济为基础，以交通技术的改进为条件。但随着现代信息技术的发展，信息网络将使城市居民的工作、教育、生活、购物、就医、娱乐等打破时空限制，人们对公室、学校、购物中心、医院、交通工具等的依赖性大大减弱；部分工业生产对资源、对高度集中的生产规模的依赖性亦降低，削弱了集聚的动力。这就大大地拓宽了城市的活动空间，使城市得以延伸其各种功能的地域分布，城市空间布局结构也呈现扩散化趋向。在总体呈现扩散化的趋势下，城市也有一定程度的集聚。由于现代社会越来越复杂，需要更高质量的协调与合作，这就要求城市各种功能在中心区域重新融聚。现代信息技术使城市发展可以根据各自所需更自由地选择其规模和空间布局结构。扩散化趋势将引导城市尤其是特大城市和大城市产业和人口的分散，使其部分工业职能外迁，城市外围出现了一些新的工业生产区域城镇群体，城市的功能结构得以纯化，空间区划更为明晰；集聚化趋势则促使了中心地区的进一步发展和繁荣，城市中枢功能更为强大。4信息中心职能加强　　一方面，现代信息技术的产生，为信息的处理提供了先进的技术条件，为人们使用有序的信息提供了方便；另一方面，现代信息技术的产生又加速了信息的产生与传递。城市是区域社会经济活动中心，其交通、通讯、科技力量、大众传媒等的服务水平优越，信息交汇便捷，为信息产业的发展提供了良好的客观条件，同时城市的中心地位的加强也要求信息产业的发展加快。信息产业作为知识密集型的新兴产业，必然首先在城市兴起。在新技术革命兴起的今天，城市不仅是人流物流的集散地，更是创造、获得和传播信息的场所。信息是资源，是财富。信息开发和服务水平的高低、信息产业的发达与否，已成为城市社会经济发展水平的重要标志。随着信息网络的不断发展，信息服务社会化，信息业产业化，信息市场现代化已使城市具备了信息产业发展的最佳环境。各级城市将逐步成为不同地域的信息流通管理和服务的中心，尤其是大城市和特大城市的信息中心职能将日趋加强。简言之，对应于人类社会从农业社会进入工业社会再开始步入信息社会的发展历程，城市的发展史也将走过从政治中心到经济中心再到文化信息中心的演变过程。5城市交通问题　　城市交通问题是城市生长发育过程中的失衡现象之一，解决交通拥挤、堵塞的传统法莫过于发展集体交通运输系统、限制私人汽车的发展、增加道路网的密度等等，但都只是"隔靴搔痒"、"治标不治本"。随着现代信息技术的发展，从根本上解决这一问题成为可能。首先，城市交通问题产生于不断增长的交通量和滞后的交通设施之间的失衡，由于现代信息技术使人类跨越了时空限制，改变了人们与外界交流、交往的方式，城市中出行人数和次数减少，城市的交通总量必然下降；其次，现代信息技术将大大提高现有交通设施的服务水平，通过建立智能交通系统ITS，解决好"人车内信息--车车外可见环境信息--环境车外不可见环境信息"系统的信息传送和交换处理，对城市的交通流量进行全面的动态协调控制，从而实现城市交通的高效率。基于以上两点--交通量的下降和交通设施服务水平的提高，再辅以引导性的交通政策，将使城市交通环境大为改善，交通服务高效快捷。6使城市建筑智能化。　　现代信息技术通过与现代建筑技术相结合，赋予了现代建筑全新的概念和的功能。世界上第一幢智能大厦是1984年在美国康涅狄格州的哈特福德市建成的，现在智能建筑已成为都市现代化的标志。一般来说，智能建筑都具有公自动化、楼宇自动化、通讯自动化、消防自动化和保安监控自动化等功能。7城市管理发达。　　我们知道，城市是一个社会、经济、自然复合大系统，城市管理是一个涉及面广、变量多、层次多、目标多的综合性管理，传统管理手段已越来越不适应城市发展更加复杂、多变的趋势。现代信息技术能十分快捷地提供各种背景资讯，减少了因通讯手段落后、方式简单和邮路误差所造成的信息失真，从而使决策可以做到更为科学、缜密和及时。城市管理与监控手段将变得更为先进和发达，借助计算机网络，城市建设与管理能真正摆脱"人治"、走上"法治"轨道。8影响城市居民生活。　　现代信息技术不仅影响城市的有形方面，对城市的无　　形方面也有影响。信息网络使"远程公"、"远程教学"、"网上购物、就医、娱乐"等成为人们日常生活的一部分，而且加强了人与人的信息交流，促进了文化的多元化和多样性，人们能更方便地向社会表达自己的意愿，参与公共事务的管理社会将进一步走向公开化和民主化二、对城市的负面影响　　科学技术的发展像一把双刃剑，一方面给人类的未来带来了光明，使人憧憬未来；另一方面也使人类的未来笼罩上阴影，使人不无忧虑和担心。现代信息技术对城市发展的负面影响主要表现在以下方面：1生态环境的恶化　　。现代信息技术的发展使人们选择居住地标准从重视城市空间区位转向重视生活环境，这样势必加速城市人口向乡间疏散，将使残留的森林、荒野、稀有动植物更快速绝迹。这要求政府加强对环保的管理。2人口的就业压力。　　虽然现代信息技术创造的就业岗位是否少于其取代的就业岗位还有争议，但现代信息技术的发展使社会的就业结构向智能化趋势发展却是共识。因而至少现代信息技术会导致结构性失业。解决这个问题根本法在于人们要"终身学习"，这要求城市教育信息网提供方便。3信息分配不公。　　信息高速公路可以使地域的空间差别缩小到最小，但由于信息高速公路的建设是有时序性的，其到达的地域有先有后，这就造成了地域之间的信息分配不公，城乡之间差距有可能扩大。大城市的城市规划者应充分认识到这一点，全盘考虑信息高速公路的建设。4隔离问题严重化。　　在工业社会，人们居住地的选择往往取决于交通距离、环境条件、个人收入三个因素，在信息社会，人们的居住地主要取决于环境和收入，而收入主要取决于智力高低，这势必造成人口进一步分化，在城市空间上产生严重隔离，因此而破坏合理的社会结构。5信息环境面临难题。　　现代信息技术给人类带来了高效、方便的信息服务，同时也使人类信息环境面临许多前所未有的难题，如隐私权受侵问题、知识产权问题、信息污染问题、信息安全问题等。　　①张正德《美国信息技术的发展及其经济影响》，武汉大学出版社，1995年8月第1版，"前言"第1页三、现代技术的应用　　信息技术是学习活动的认知工具，信息技术可以作为课程学习内容和学习资源的获取工具、作为情境探究和发现学习工具、作为协商学习和交流讨论的通讯工具、作为知识建构和创作实践工具。要充分利用信息技术作为高级思维训练工具，信息技术的应用将从目前大家关注电脑、网络、网上学习的操作模式等，发展到利用信息技术培养的高级思维能力，构建知、情、意融合的高智慧学习体系。