Question

惠普笔记本为什么老死机

系统重新做过俩次了 还是这样 有时候一个小时就死机 有时候俩三个小时一次 一天来个五六次 要疯了 画面定格了 什么也动不了 只能强制关机 有时候 鼠标移动起来一卡一卡 连带声音也这样， 有会好有一会卡， 循环着
温度正常，风扇清理过， 惠普CQ31笔记本 装的是Windows 7 我现在这个城市没有惠普维修点 有时候能正常使用 有时候会死机 会卡

Answer 1

1、散热问题。清一下风扇灰尘，或直接配备散热底座。
2、硬件问题。若在三包期内，送修吧，还可以顺便除尘一下。
3、系统问题。支持Windows 7的电脑还是装Windows 7好了，XP这个老古董已不合时宜。

补充：如果你有使用2.4G无线鼠标，或是有无线路由器则注意一下，若它们两个处在相近频段就会产生干扰导致鼠标移动迟缓，并且硬盘狂读。

Answer 2

你安装的是什么系统啊 ？番茄的XP看看

Answer 3

售后！！！！！！！！！！！！

Answer 4

这种情况应该是显卡问题，显卡虚焊会这样的

Answer 5

首先你的如果是新的那应该立刻退换，如果是超出了保修期那就得考虑换件了，一般这种情况是由于风扇的问题，温度太高引起的保护性死机。

Answer 6

机子买多久了啊，温度高就会一直死机。可能是主板烧了，建议去售后看看！我的机子买回来半年主板就烧了一次，也是开机过会就卡住了！