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若手机查看相册时出现卡顿、死机现象，建议您：
1.查看相册中照片是否过多数缺，建议将旧照片备份到电脑上。
2.若照片存储在存储卡，取出存储卡后打开相册尝试。
3.备份相册中的照片、视频后，打开设置-应用程序-（应用程序管理器）-相册-存储-清除数据。
4.若无效，查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试森毕亮（升级前请备份设备中此宽数据）；
5.备份手机中数据（联系人、信息、图片等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。
1.查看相册中照片是否过多数缺，建议将旧照片备份到电脑上。
2.若照片存储在存储卡，取出存储卡后打开相册尝试。
3.备份相册中的照片、视频后，打开设置-应用程序-（应用程序管理器）-相册-存储-清除数据。
4.若无效，查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试森毕亮（升级前请备份设备中此宽数据）；
5.备份手机中数据（联系人、信息、图片等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。
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哎呦互动
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本回答由哎呦互动提供
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您滚信好 !
Samsung Galaxy Note3 相册打开很慢...
建议您按MENU键, 関闭大段轮运行中的程序.
如果情况燃激持续, 建议関机重启.
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