为什么我的手机连不上WiFi了,并且显示身份验证出现错误,而我的另一

为什么我的手机连不上WiFi了,并且显示身份验证出现错误,而我的另一台手机可以连上WiFi?... 为什么我的手机连不上WiFi了,并且显示身份验证出现错误,而我的另一台手机可以连上WiFi? 展开
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2018-12-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机一般按照以下步骤排查及处理:
1、关闭无线网络重新搜索尝试;
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
深圳市容大彩晶科技有限公司
2024-11-20 广告
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华森安全WiFi
2017-04-08 · TA获得超过8979个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:89%
帮助的人:3596万
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可以先把WiFi路由器、猫都断电重启下,不要按reset按钮。
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参照样品
2017-04-08 · TA获得超过506个赞
知道小有建树答主
回答量:850
采纳率:50%
帮助的人:120万
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输错wiFi密码了
追问
WiFi密码是正确的
追答
先忘记网络后重新连接试试,如果还不行,那就是被拉黑了或者手机的wiFi模块坏了。
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