Question

手机安装应用宝一直安装失败怎么办

Answer 1

①检查手机剩余存储空间是否小于150MB
②检查手机的内存容量是否低于350MB
③检查是否从正确的url或二维码获取了有效的游戏客户端apk
④检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件，阻止了第三方应用的安装过程
⑤取消当前安装，再次进行安装看是否能够正确安装

Answer 2

若通过三星应用商店下载时提示腾讯应用宝未安装，建议：
1.将手机关机重启。

2.检查手机内存是否已满。
3.查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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