Question

有没有电脑大神？说一下这是什么问题，怎么解决！

Answer 1

" 造成电脑蓝屏重启的原因比较多，建议可以按下面的方法操作逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中心进一步检测
"

Answer 2

从文件名来看，是显卡驱动文件引起的。
建议进入安全模式，卸载当前AMD驱动程序，然后重启后重新安装。

追问

重启后屏幕己经完全不亮了！

追答

关掉显示器开关，再开启，在几秒之内看显示器指示灯亮不亮？屏幕有没有显示信息？

追问

屏幕一直不亮

只听见风扇的声音

追答

重启显示器后指示灯也没亮过吗？

我错了，才看到你是笔记本电脑

取下电池，接好电源后开机看看