12306火车网上订票排队是什么意思

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12306火车网上订票排队,官网称为12306火车网上候补购票服务,指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。

候补购票功能是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,为旅客提供的更加安全方便快捷的购票服务,也有利于及时掌握旅客出行需求,科学组织列车开行,让运力安排更加精准、旅客购票有更好体验。

扩展资料:

12306火车网上候补购票注意事项:

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,优先兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。

候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现),若有匹配需求的车票,系统将自动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足您需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。


参考资料来源:

百度百科-候补购票

中国铁路12306官网-旅客须知

匿名用户
2018-05-25
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这是因为在12306网上订票时,在先选定某天的车次和席位,提交了购票订单信息之后,会有30分钟的等待支付时间,这期间这张票会锁住,如果在30分钟内没有支付成功的话,这张火车票就会退回系统,订单失效。也就是说,如果在购票的时候,你和别人买的是同一张票,却比另一人晚一会儿下订单,这时如果前一人还未付款,就会出现“排队”情况。如果30分钟内,你的前一位未付款,则你就可以买到票。如果你的前一位付款了,则你就购票失败。
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百度网友ea1a6e0
2019-12-23 · TA获得超过1176个赞
知道小有建树答主
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12306火车网上订票排队应该是没有票的,正在排队是有人也在买。
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竭南b5d8e
2018-06-06
知道答主
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帮助的人:2.8万
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今天12306订票总是提示预估排队,1个多小时都定不上,一会预估50一会预估30的,烦人!
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