10085是中国移吗?今天给我来电话,叫我改套餐
8个回答
2018-06-27
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10085是中国移动通信集团下属中移在线总公司组建的全国呼叫平台。
目前服务项目由中国移动试呼团队试呼,评价通过后加入85品牌由中国移动认可的众包支撑方进行大规模批量外呼服务。由于支撑方质量良莠不齐,部分支撑方企业立项之初培训过于简单,考核过于松弛,造成85品牌评价褒贬不一,但可以肯定是真实的。
已有部分支撑方由于指标未达标,出现私开、服差、误导等严重服务问题,被清出10085外呼项目。如果接到10085的4G呼出营销专线电话,也基本上都是适合您的业务或者是数据调研问卷,您可视自身情况决定是否需要办理相关的业务以及配合回访;如确定有服务问题,可直接拨打10086客服服务热线进行投诉。
10085众包服务平台:网页链接
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是中国移动的营销电话,用来推销电话卡、套餐、手机、移动业务。
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别乱下信,问一下10086
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