移动硬盘USB3.0插入电脑，电脑不识别！
进入设备管理器，发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）项，其属性中显示：
A request for the USB device descriptor failed.
一个USB设备描述符请求失败。
补充：
升级到15048版系统时，同样出现任务栏右下角的网络图标中没有无线网络，进入设备管理器，发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】未知USB设备（设备描述符请求失败）。
Windows10一个USB设备描述符请求失败而导致无线网络不显示的解决方法
右键点击系统桌面左下角【开始】，在开始菜单中点击【运行】，在运行对话框中输入：services.msc命令，打开服务窗口；
在服务窗口，我们找到Plug and Play并左键双击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口：
如果Plug and Play的启动类型为：手动，服务状态为：正在运行，则将启动类型更改为：禁用，服务状态为：已停止，然后再将启动类型为：手动或自动，服务状态为：正在运行；
如果Plug and Play的启动类型为：禁用，服务状态为：已停止，则将启动类型更改为：手动或自动，服务状态为：正在运行；
现在Plug and Play的启动类型为：手动，服务状态为：正在运行；
在启动类型栏中点击小勾，选用【禁用】，点击：应用 - 停止 - 确定；
重新点击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口，在启动类型栏中点击小勾，选用【手动】或【自动】，点击：应用；
点击应用后“启动”项为可点击状态，我们点击：启动；
当启动类型为：手动或自动，服务状态为：正在运行时，点击：确定；
回到服务窗口，可以看到：
Plug and Play 正在运行 自动
点击窗口左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【退出】，退出服务窗口。
插拔一次USB，进入设备管理器，可以看到：
【通用串行总线控制器】下带有黄色【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）项消失。
2，检查当前帐号是否有管理员权限，一定是有管理员权限的帐号，否则也可能不能使用，比如安装程序集成在USB KEY中这种，这也是很多人会忽视的问题。
3，尝试插到其它接口看看。这样做的目的是检查是否这个USB接口有问题。
将其它可正常使用的移动设备接到这个USB接口试试，以判断是不是U盘和USB接口有问题。
4，重开机进BIOS的USB设置项，检查是否禁用了USB功能。
5，检查U盘格式，若U盘是EX FAT格式则极有可能在很多电脑上不能被识别出来，需要重新格式化成FAT32或NTFS这类格式。
6，尝试将这个U盘等移动设备接到其它电脑的可使用的USB接口，最好是台式电脑的后置USB接口。若不能用，则很有可能是这个移动设备有问题。
7，若是移动硬盘，则有些需要额外供电，则需要使用带供电功能的连接线了。
8，检查设备管理器的是否有通用串行总线控制器的感叹号，有则是驱动安装有误或设备有问题了。
9，从设备管理器的通用串行总线中，删除USB设备驱动，再重新连接试试。这种情况一般表现为：在之前可以用，但现在（尤其是别人插了下）后就不能识别了。
10当然，也很有可能是系统问题，尤其是某些银行之类的KEY设备经常是这样的原因，重装系统后就OK了。
1.建议如下:
1.换台电脑或关闭360试试,可能是U盘内植入了木马程序和平共处360 U盘小助手有冲突.
2.若换了电脑还是没用,可能是存储芯片破坏了数据读不出来.结果就是跟我一样报废了.
以上希望能帮到你.
所以1、尝试更换USB口，重启电脑，如果是高手就更新一下该硬盘的驱动。2、更换USB连接线，检查硬盘的USB口有没有插稳，检查硬盘USB口有没有坏掉。
如果指示灯也不亮了，那就换一根USB线试试，不行就只能送修了。
