我办理了20元30g流量包用了两三天,一直没扣我的流量反而扣了我的话费扣了好几次了怎么回事?
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2018-09-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况:
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;
2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;
3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);
4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费(如小区流量需在归属地指定小区范围内使用,闲时流量包在闲时时段使用有效)。
如排除以上情况,建议您联系我司人工客服为您查询处理。
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;
2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;
3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);
4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费(如小区流量需在归属地指定小区范围内使用,闲时流量包在闲时时段使用有效)。
如排除以上情况,建议您联系我司人工客服为您查询处理。
2018-09-05 · 百度认证:云南新华电脑职业培训学校官方账号
云南新华电脑学校
云南新华电脑学校是经云南省教育厅批准成立的省(部)级重点计算机专业学校,采用三元化管理模式,教学设备先进,师资雄厚学生毕业即就业,学院引进了电商企业入驻,创建心为电商创业园区,实现在校即创业
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首先查看清楚是不是当月生效
其次是查看归属地使用范围
是不是已经办理成功
如果都是符合条件的,打人工服务热线进行处理,电信10000,联通10010,移动10086谢谢
其次是查看归属地使用范围
是不是已经办理成功
如果都是符合条件的,打人工服务热线进行处理,电信10000,联通10010,移动10086谢谢
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是不是要下个月才生效啊?
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