Question

联通卡突然除了不能打电话接电话，什么都可以，换个手机试了也是这样的毛病，连10010也打不进去

联通卡突然除了不能打电话接电话，什么都可以，换个手机试了也是这样的毛病，连10010也打不进去手机和电话卡没坏

Answer 1

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

一、检查手机是否欠费停机，建议您缴费充值；

二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

三、检查手机功能或信号是否正常，建议您更换位置后再试；

四、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

五、尝试重启手机或更换手机测试；

六、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 2

建议按照如下步骤操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修