Question

手机老是闪屏怎么办？

Answer 1

vivo手机闪屏可参考以下排查方法：

1、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；
2、若只在使用某固定软件时才出现，可能是软件bug或与系统不兼容，可卸载软件后观察对比；
3、其它设置导致的，可备份好重要资料，再进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。

若使用以上方法仍未改善，建议将手机带到我们的vivo客户服务中心，由专业技术人员检测处理。若手机过了保修时间，更换配件需要付费维修，具体更换什么配件，以服务中心检测结果为准， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

Answer 2

若您使用的是一加手机，出现屏幕闪烁的情况，建议您按照以下方法尝试处理：
1、进入设置—显示与亮度—自动亮度调节，关闭手机屏幕亮度自动调节功能；
2、如不慎打开了开发者选项硬件加速渲染模块的一些功能，会出现屏幕闪动的现象，请及时关闭；请检查DC调光是否有打开，如无，请打开测试是否有改善（一加9系列不支持DC调光功能）；
3、下载的软件和手机不兼容有可能导致闪屏现象，可尝试将近期安装的软件卸载删除（建议提前备份数据资料）；
4、请升级手机系统到最新版本后尝试；
5、若手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态；
6、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置。

若以上方法均未能解决您的问题，请联系一加客服进行进一步协助，您也可前往线下客户服务中心检测处理。

Answer 3

建议先关机重启一下，可能是长时间待机，软件系统错误。依然闪屏就更新一下系统看看软件系统问题，或者还原一下手机系统。有时不同的我应用同时用会出现这样的现象。解决不了就要去看看主板是否手机硬件问题，比方接线或主板接触。

Answer 4

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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Answer 5

内存不足了 可以恢复出厂设置就解决了 但是有一定的风险。