2个回答
2019-01-23
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1、可以尝试通过远程控制功能解锁:需要手机支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,然后登陆三星远程控制网址,
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
2、若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请将手机送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
*请登陆三星官网服务中心页面-选择产品型号及所在的省份城市进行搜索。
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
2、若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请将手机送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
*请登陆三星官网服务中心页面-选择产品型号及所在的省份城市进行搜索。
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