记住五点:如何说话不伤人
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记住五点:如何说话不伤人
一、就事论事。
今天因为你没有涮碗接而争吵,就绝口不提前天你也没有涮碗,甚至追溯到之前你也没有涮碗,不扯出来以前一大堆类似事情,从而让愤怒的情绪升级,而是只针对眼前这件事情,来讨论它、解决它。
二、拒绝标签化。不因为对方的犯一点点小错,就给他扣个大帽子,不随意给对方贴标签。一旦给对方贴标签,很难愉快的交流下去。
三、不轻易否定别人。不因别人做错一件事,就否定对方的能力、人格,甚至问候人家袓宗十八代。要给每个人犯错的机会,也相信每个人有改错的能力。
四、不随意揣测别人动机。彼此之间的交流,信息传达的准确性很重要,同样,信息接收性也非常重要,不要轻易揣测别人的意思。比如,男友没有及时回你电话,不说:你不回我电话,一定是不爱我了。
五、注意语气、语调
同样的话语,用不一样的语气语调表达出来,就会有不同的意境,因为在与人交流过程中,一定要注意说话的语气与语调。
所以,说话不伤人,不仅是一种修养,更是与人相交所要遵循的重要原则,总之,你值得拥有。
一、就事论事。
今天因为你没有涮碗接而争吵,就绝口不提前天你也没有涮碗,甚至追溯到之前你也没有涮碗,不扯出来以前一大堆类似事情,从而让愤怒的情绪升级,而是只针对眼前这件事情,来讨论它、解决它。
二、拒绝标签化。不因为对方的犯一点点小错,就给他扣个大帽子,不随意给对方贴标签。一旦给对方贴标签,很难愉快的交流下去。
三、不轻易否定别人。不因别人做错一件事,就否定对方的能力、人格,甚至问候人家袓宗十八代。要给每个人犯错的机会,也相信每个人有改错的能力。
四、不随意揣测别人动机。彼此之间的交流,信息传达的准确性很重要,同样,信息接收性也非常重要,不要轻易揣测别人的意思。比如,男友没有及时回你电话,不说:你不回我电话,一定是不爱我了。
五、注意语气、语调
同样的话语,用不一样的语气语调表达出来,就会有不同的意境,因为在与人交流过程中,一定要注意说话的语气与语调。
所以,说话不伤人,不仅是一种修养,更是与人相交所要遵循的重要原则,总之,你值得拥有。
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