Question

为什么我的联通大王卡突然间变3G网了 手机没欠费 流量开不了 怎么办

Answer 1

腾讯王卡为4G后付费套餐，手机如果支持4G正常是可以使用4G网络的，如您无法使用，请注意以下使用条件：1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；2、手机支持联通4G网络；3、所处位置有覆盖联通4G网络。如手机套餐为4G套餐但无法使用4G网络不排除是手机不支持联通4G网络或当地无覆盖联通4G网络，当无法使用联通4G网络时，是会默认使用联通2G、3G网络的。手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。您可以重启手机，或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试，并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题，请您联系归属地客服进行咨询。