我好久没有用手机了开机密码给忘记了怎么处理?

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vivo
2020-04-14 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,忘记锁屏密码处理方法:

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码:

注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;

3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;

情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;

注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注:若您忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )

备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议客户服务中心处理。
来自:求助得到的回答
旗清焮CE
2020-04-14
知道答主
回答量:16
采纳率:0%
帮助的人:9211
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1.多次输入手机解锁密码,连续输入5次密码,等待弹出手机已锁定时停止。
2.点击“忘记密码”,输入找回密码的问题答案,点击“验证”。
3.点击“密码”选项,有多种密码类型可选择,此处选择6位数字密码。输入需要设置的新密码,再次验证
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神呐204
2020-04-14 · TA获得超过415个赞
知道小有建树答主
回答量:825
采纳率:75%
帮助的人:68.3万
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如果可以记住手机的账号,可以直接长按电源键和音量减键。在手机震动一下后松手。在出来的选项里边恢复出厂设置。然后使用手机的账号进行解锁。还可以到当地的售后进行解锁。
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