Question

笔记本电脑，一开机就这样，鼠标可以动，按键盘什么都没反应

Answer 1

可以尝试修复操作系统
1、按住 shift键，强制关机开机2~3次，开机的时候会自动进入winRE界面。
通过疑难解答-高级选项-启动设置-重启选择进入安全模式。
2、进入“安全模式”后，卸载显卡驱动，然后重启。
3，若可以进入系统，重装原厂显卡驱动；
若无效，建议备份硬盘数据后，重新安装系统。

Answer 2

有以下几种可能
一、病毒的原因。
二、硬件的问题。比如电源
三、软件的问题。比如CPU测温监控软件。
四、系统文件丢失，误操作造成的。
五、黑客攻击你。
具体解决方法是重做系统，就可以排除第1、3、4、5；如果还死 ，就是硬件问题了。
※硬件方面原因：
“散热不良”：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此体质良好的通风关况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。
“灰尘杀手”：机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。
“软硬件不兼容”：例如3D制作及一些特殊软件，可能在有的电脑中不能正常安装或启动，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
“内存条故障”：主要是内存条松动、本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接角故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。
“硬盘故障”：主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在动行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于不支持UDMA66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
“CPU超频”：超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。
“硬件资源冲突”：常见的是声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”->“系统”->“设备管理”中进行适当调整。
“劣质零部件”：少数不法商人在给顾客组装机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和打磨过的CPU、内存条，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕

Answer 3

1：win7桌面windows资源管理器停止工作。
2：按ctrl+shift+ESC，调出windows任务管理器窗口，在“进程”中找到“explorer”的进程，关闭，然后再新键这个任务。
3：电脑配置不好，后台正在运行程序，导致电脑变卡，无法及时响应操作。
4：中毒了，安装杀软杀下毒。
5：系统不稳定，反应慢，建议重装正版系统

Answer 4

您这是锁屏了。按住键盘上的ctrl加ait。加delete。然后就可以点击进入账户了。

追问

请问ait是哪个键呀，你是想说alt吗

Answer 5

这个感觉是系统卡死了，你可以试试能不能进F8安全模式，
2.进去之后恢复到最近的时间节点
3.或者用修复工具进行修复

追问

按F8没反应(T▽T)

追答

三星的可能是del或者esc

开机按马上间歇性按

试一下看，能不能进bios

如果这些都不行，只能系统重装了