Question

vivox27充电时屏幕上显示双引擎闪充可就是不进电,是怎么回事,是手机问题还是？

Answer 1

vivo手机充电异常处理方法：
1、查看是否开启“优化电池充电”功能：进入设置--电池--充电设置，查看是否开启“优化电池充电”功能，该功能开启后手机无法充满电，您可以将此功能关闭尝试；
注：若手机没有此开关则不支持该功能。
2、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；
3、是否使用的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；
4、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；
5、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
6、将手机以及充电器数据线带至vivo客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。

Answer 2

vivo手机无法闪充的处理方法：
一、手机不显示闪充：处理方法：1、进入【设置】-【电池/更多设置】中确认是否开启了【双引擎闪充】；2、是否使用了其他锁屏样式，导致充电时屏幕不显示双引擎闪充，建议更换手机自带的锁屏样式；3、确认是否使用原装充电器、数据线；4、断开电源，重启手机放置一会儿，再尝试充电；5、此外，插座的连接性也可能影响充电，建议更换其他插座充电。
二、手机显示在闪充但没有闪充效果：处理方法：1、充电时尽量不要使用手机；2、使用“一键加速”功能，将后台运行的软件清理掉；3、尽量不要在手机电量耗尽后再充电。若以上方法仍然无法解决不能闪充的问题，建议联系vivo售后服务。

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Answer 3

充电屏幕显示充电图标但是充不进去电量你需要检查一下你的快充数据显示否正常和充电插头是否可以正常使用如果都没有问题就是充电接口处有问题

Answer 4

这种情况应该是数据线的问题，就是充电头和充电线的问题，你换一个新的应该就可以