Question

华为p10微信图片保存不到手机相册

华为p10微信图片保存不到手机相册

Answer 1

微信聊天记录中的图片无法保存：
问题原因：
微信图片保存目录异常；文件管理中同时存在名为Tencent和tencent的文件夹。
微信服务器会定期清理图片缓存，所以好友聊天记录或朋友圈中的图片是有时效的。若图片缓存已被清理，则仅能查看聊天记录中的缩略图，无法打开或下载。
解决方案：设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程，点击媒体存储>存储>删除数据(不会删除图片，仅删除数据库)，然后重启手机。