Question

手机为什么总是自动关机？

Answer 1

Answer 2

Answer 3

首先、华为手机使用过程中出现自动关机问题现象后，可通过“我的华为”App进行自检判断具体关机原因：

然后、打开我的华为>服务>检测与帮助>开关机与运行“开机异常，自动关机”>“自动关机，重启检测”

再次、(备注：如果手机找不到上述路径，请进入我的华为>我的>检查更新，更新“我的华为”和“智能检测”到最新版本。）

如果通过以上操作都无法恢复正常，可能是手机硬件出现故障，请提前备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，也可参与华为门店”惠修一口价”活动。 

相关链接如下：

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