Question

我家电信的宽带现在链接不上网了是怎么回事？

Answer 1

家用宽带无法正常连接使用，您可以通过如下方法排查：
1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。
2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。
3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。
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Answer 2

检查一下网线有没有正常插好。重启一下路由器看看。如果仍然连不上，用电信的网线直接插电脑上直连看看。如果能连上就是路由器的问题，如果都不行就电话电信客服过来看看吧，网络有问题。拨打10000会有工作人员上门维修查看。

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Answer 3

需要把无线路由器进行设置才可以使用连上无线路由器,打开浏览器输入路由器的ip地址进入路由器的管理界面输入路由器的帐号和密码登录进去找到网络设置,选择pppoe,把电信宽带的帐号密码设置进去,下面选择自动拨号,然后点击保存插上电信宽带的网线重启一下路由器再进入路由器的管理界面找到网络设置会发现拨号成功,这样就可以上网了

Answer 4

应该是宽带欠费了吧，或者就是网线被老鼠或者其它东西破坏了。