消费者权益?

今天中午,我在书店买了一瓶毕加索的墨水,但是当时没有看墨水颜色,导致买错了颜色,现在想去换成黑色,没打开墨水,没有使用过,有消费记录但没有小票,能否利用消费者权益退换??... 今天中午,我在书店买了一瓶毕加索的墨水,但是当时没有看墨水颜色,导致买错了颜色,现在想去换成黑色,没打开墨水,没有使用过,有消费记录但没有小票,能否利用消费者权益退换??? 展开
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