Question

笔记本（联想y470）摄像头连接失败，驱动是好的 正常运行的。

Answer 1

原因分析：一般是摄像头驱动或者系统问题导致
解决方案：
方案一：释放静电操作
正常关机，然后断开电源和USB设备（笔记本电脑需取下电池）。间隔五秒按一次开机键并按五次开机按钮，最后再连接电正常开机尝试。
方案二：需要根据机器型号，在笔记本官网下载对应的摄像头驱动
常用品牌笔记本下载网址如下
联想：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
华硕：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
宏碁：
http://www.acer.com.cn/ac/zh/CN/content/drivers
戴尔：
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/ProductSelector
惠普：
http://www8.hp.com/cn/zh/support.html
可以进入笔记本品牌对应的官方网站重新下载驱动进行更新。查看设备的品牌及型号，通过官方网站下载摄像头驱动程序。
官方提供的是自动安装驱动包，双击直接安装即可。官方提供的驱动为文件打包为压缩格式的，则先对该驱动进行解压缩的操作。（如图1）
图1
1.
选择【我的电脑】，点击右键【属性】（如图2）
图2
2.
点开【设备管理器】。（如图3）
图3
3.
在【设备管理器】中找到【摄像头】。（如图4）
图4
4.
更新摄像头驱动。（如图5-6）
图5
图6 
然后重启测试。
方案三：备份重要数据后，重装新的系统
温馨提示：重装前先把重要数据备份到其他盘或者U盘中，重装系统后日常软件需要重新安装，如果您有非常重要的收费软件或无法自己安装的程序，建议谨慎操作！