Question

hpnbsp;nbsp;compaqnbsp;515nbsp;声卡驱动不好装

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：
1、请您首先确认之前安装的是否为下面声卡驱动。
（1）XP下声卡驱动：如果使用的是XP
sp2版本的系统，请先安装“微软通用音频架构（UAA）总线驱动”，然后再安装声卡驱动。
微软通用音频架构（UAA）总线驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42001-42500/sp42126.exe
声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43569.exe
（2）VISTA下声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43569.exe
（3）WIN7下声卡驱动：
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45137.exe
2、如果您之前安装的正是上面驱动，建议您再使用下面手动指定安装驱动的方法来安装声卡驱动试试，具体方法如下：
（1）请您鼠标右键点击“计算机”（或我的电脑），选择“管理”，打开“设备管理器”；
（2）鼠标右键点击声卡设备，选择“更新驱动程序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件（R）”；
（3）选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择（L）”；
（4）选择“从磁盘安装”，点击“浏览”，将路径指向C:\SWSetup\sp43569（或sp45137）文件夹，找到这个后缀是.inf的文件，点击“打开”按钮；
（5）出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装；
（6）安装完成后设备即可正常工作。
希望以上回复能够对您有所帮助。